Valériem London hesabınıza giriş yaparak alışveriş öncesinde beden, stil ve ürün detayları hakkında stüdyomuzdan canlı bilgi alabilir; alışveriş sonrasında ise kargo, değişim veya iade taleplerinizi tek tıkla destek ekibimize iletebilirsiniz.
Koleksiyonlar, kumaş detayları ve kalıplar hakkında müşteri temsilcilerimize anında danışın.
Siparişinizin durumunu takip edin, özel taleplerinizi ve revizyon isteklerinizi anında iletin.
Sitemize üyelik girişi yapmadan da siparişinizin durumunu anında öğrenebilirsiniz.
Verileriniz güvenle korunmaktadır.Siparişler ne zaman kargolanır?
Özel imalat ve tasarımlar hariç standart siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Uluslararası gönderim var mı?
Valériem London, tüm dünya adreslerine güvenli ekspres kurye altyapısıyla gönderim yapmaktadır.
İade süresi kaç gündür?
Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
Nasıl iade talebi açarım?
Üye girişi yaparak "Siparişlerim" panelinden veya üyesiz işlemleriniz için müşteri hizmetlerimize yazarak hızlı iade kodu alabilirsiniz.
Stüdyomuz ve müşteri deneyimi ekibimiz hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında tüm sorularınızı yanıtlamak için hizmetinizdedir.
Sepetiniz boş